幸運的是，與多位從業(yè)者的溝通和交流幫助我們理清了部分思緒，我們得出了與整裝、大家居和全屋定制未來發(fā)展的七大趨勢。
趨勢一：定制家居紅利增長逐步消失，家居行業(yè)加速從制造業(yè)轉變?yōu)榉諛I(yè)
之所以說定制家居行業(yè)紅利正在逐步消失是有原因的。在2017年，8家具有代表性的定制品類的營收增長率超過了30%，但在今年上半年的年報解讀中，卻只有2家企業(yè)的營收增長率超過30%，最低者只增長了15%。
而在解讀過43家家居上市企業(yè)的半年報之后，不僅是定制家居的行業(yè)增速放緩，在這些上市公司中，超過半數(shù)企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)不及去年。
在2017年，由于行業(yè)的整體表現(xiàn)偏好，大多數(shù)定制企業(yè)的客單價提升得很快，但在2018年整體行業(yè)增速不利好、宏觀經濟周期下行的背景下，定制品類的紅利增長可能已經走到了一個轉折點，很難在短期內迎來反彈的機會。
在這種背景下，如果定制品類的銷量和利潤不再增長，企業(yè)的制造紅利就會消失。
那么，對于制造業(yè)出身的家居企業(yè)而言，他們是如何應對的呢?這一點從多家企業(yè)近年來頻繁跨界、提倡并滿足用戶的個性化需求中就能找到答案。
家居行業(yè)正加速從制造業(yè)轉變化服務業(yè)，企業(yè)第一步要做的就是通過完善“產品+服務+體驗”，從而提高用戶粘性。而對于多數(shù)企業(yè)來說，他們下一步的發(fā)展依據(jù)將會圍繞服務力做文章，這一點將在下文繼續(xù)展開。
趨勢二：行業(yè)由增量市場轉向存量市場，大家居勢能取決于品牌力、設計力、服務力
到2018年，家居從業(yè)者的心中已經形成了一種共識——一二線城市的增量用戶已經所剩無幾，存量市場已經取代了增量市場成為了他們的重點關注對象，三四線、五六線的存量市場也在逐步增多，增量市場的規(guī)模性發(fā)展也受到了一定的阻礙。
相比增量市場，存量市場更為考驗企業(yè)的產品力和創(chuàng)新力，這也恰恰給了家居企業(yè)發(fā)展品牌、提高創(chuàng)新理念、推出差異化產品，提供了充分的理由。
一位在家居上市集團負責營銷的從業(yè)者告訴記者，大家居產業(yè)正在發(fā)生重大轉變——幾乎所有企業(yè)都在加速從制造業(yè)向服務業(yè)轉型。在這個過程中，企業(yè)必須建立起三大核心能力：一是品牌力，二是設計能力即產品創(chuàng)新能力，三是服務能力。
但從市面上的一些產品來看，目前整個行業(yè)的同質化現(xiàn)象依然非常嚴重，有關產品質量不到位、服務良莠不齊的抱怨和投訴不絕于耳。有人說，家居建材行業(yè)正處于洗牌期，不管行業(yè)上市的風浪有多高、企業(yè)獲得資本關注的聲浪有多大，都不能掩蓋一個問題——即行業(yè)很快將會迎來分水嶺。
不過，值得期待的一點在于：家居建材企業(yè)還有足夠的發(fā)展空間，如果從業(yè)者們愿意將主要精力花在品牌力、設計力和服務力這三個角度，努力打好基礎并放大自身的優(yōu)勢，未來將有機會分食存量市場的大蛋糕。綠色家裝飾深耕科技系統(tǒng)賦能家裝，自主研發(fā)BIM6D系統(tǒng)，快速的VR設計，無需渲染，30分鐘即可設計一套平層公寓房，客戶可以步入式體驗，同時一鍵替換材質可以隨時修改方案， 大大提高了設計效率、提升客戶體驗，從而提升了客戶轉化率。簽單效率大幅提升，高效賦能。
在這個過程中，決定企業(yè)之間分水嶺的關鍵點還有一個——那就是企業(yè)自身產品的差異化程度，家居企業(yè)要想在未來能夠精準把握住用戶需求，就必須認真打磨自身的生產能力，這一點將是不可或缺的。
趨勢三：家居行業(yè)最后一公里服務能力將會加強，供應鏈價值被凸顯
近幾年來，家居建材行業(yè)的跨界收購、跨界投資的事件屢見不鮮，再加上此前由阿里巴巴的曾鳴教授提出的“S2b”概念得到了廣泛傳播，在此背景下，不少企業(yè)都開始往共同的方向邁進——供應鏈。
通過線上獲客引流、連接上游廠商，進一步形成家居行業(yè)的供應鏈體系，再通過線下b端加盟商和城市運營商為消費者提供服務，并且在倉儲端、物流端、配送端、安裝端為企業(yè)或個人提供支持……這些都是企業(yè)最后一公里服務能力的體現(xiàn)，也是很多企業(yè)在布局的重點方向。
無論是跨界做裝修服務、收購物流平臺，還是與更多的服務型企業(yè)展開合作，這些其實都是家居企業(yè)為了解決用戶安裝、售后、物流，甚至扛樓等“最后一公里”的服務需求而提供的解決方案。
在零售和物流行業(yè)，規(guī)模已經做大了的企業(yè)往往會將觸角延伸到與用戶更近的業(yè)務方向，比如在近期宣布將要提供安裝配送一體化解決方案的百世物流等等。
一體化解決方案的出現(xiàn)既是為了滿足用戶的需求，也是為了滿足自身業(yè)務發(fā)展的需要。在未來，離用戶更近的企業(yè)會在用戶心中建立更深、更緊密的聯(lián)系。那時，既具備服務能力又具備完整的供應鏈能力的企業(yè)將會得到更好的發(fā)展。
趨勢四：家居業(yè)跨界裝修案例將會增多，但不一定能夠真正落地
上市公司跨界裝修是家居行業(yè)在2018年的較大新聞點，7月，尚品宅配投資者交流會上宣布要跨界裝修，直接為消費者提供整裝服務。無獨有偶，索菲亞此前也做了一些整裝的嘗試。